彭博:谷歌与万事达存在秘密合作 追踪用户消费记录

原创 | 2018-08-31

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彭博社报道称,如果你是美国万事达卡的持有者,那么过去一年里,谷歌一直在追踪,你的线下购物是否受到在线广告的影响。两家公司经过4年的谈判,达成了一笔非公开的交易。

谷歌和万事达卡公司都没有公开宣布这个合作,而两家公司也没有让用户知道,他们的线下购物会通过万事达卡购买记录被追踪,并与线上广告互动挂钩。报道称,谷歌向万事达卡公司支付了数百万美元以获取用户购物的数据。谷歌使用这些数据为广告主开发工具,细分出那些点击过在线广告,随后在线下实体店购买商品的顾客。

彭博社详细报道了,这个流程是如何运作的。最开始,用户登录谷歌帐号,点击网页上的谷歌广告。这个用户浏览了某个商品,但没有购买。随后,如果他们在30天内使用万事达卡在实体店购买该商品,谷歌就会向广告主发送关于该商品及其广告效果的报告,报告中的“线下营收”会列出零售销售情况。

如果不希望被跟踪,那么用户可以关闭“网页和应用活动”,这个设置是默认开启的。这项设置控制着,谷歌是否可以通过地图数据和浏览器搜索来精确定位你的GPS坐标,以及是否可以用与在线广告相关的活动来交叉确认你的线下购物行为。

谷歌最近在这方面的尝试是为了了解,它的广告对于影响线下购物行为有多少效果,并填补零售商购买谷歌广告时的缺陷,即无法知道广告是否转化为实际购买。谷歌过去曾向广告主提供谷歌地图中的位置历史数据,以及Android系统收集的其他颗粒度更细的数据点。然而这些数据并不能说明,用户是否真的购买了商品。对于服装、美妆产品,以及其他消费者通常喜欢在实体店购买的商品,谷歌新的追踪工具为广告主解答了这个问题。

谷歌表示,用户的个人识别信息对谷歌及其合作伙伴都是不可见的。该公司拒绝证实与万事达卡公司的合作。

万事达卡公司此前对彭博社表示,该公司会与商家和服务提供商分享交易数据,让他们获得有效衡量广告活动的指标。

关于谷歌的这方面工作,去年已有一些消息曝光。谷歌宣布了一项名为“店内销售监测”的服务,称其可以通过第三方合作伙伴,记录大约70%的美国借记卡和贷记卡交易。当时外界并不清楚具体的合作伙伴是谁,也不知道该服务如何运作。现在可以证实,万事达卡公司就是其中之一,而很有可能还有其他信用卡提供商加入。

(文章来源:新浪科技)

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